Was unsere Kunden sagen

"Die Zusammenarbeit mit Numios war anders als erwartet — in einem guten Sinn. Der Projektplan lag vor Beginn auf dem Tisch, und der Ablauf hat sich daran gehalten. Was mich besonders überzeugt hat: Das Team hat klar kommuniziert, wenn etwas technisch nicht so funktioniert hat wie geplant, anstatt es zu verschweigen."

"Wir hatten intern keine klare Vorstellung davon, ob unsere Datenlage für maschinelles Lernen geeignet ist. Die Reifegradbeurteilung hat das sehr präzise beantwortet — inklusive klarer Angaben, was wir zuerst angehen müssten, bevor grössere Investitionen Sinn ergeben."

"Das NLP-System läuft jetzt seit zwei Monaten produktiv und unser Team hat es komplett übernommen. Die Dokumentation ist so aufgebaut, dass wir bei Bedarf Anpassungen selbst vornehmen können. Das war unser ausdrücklicher Wunsch — und Numios hat ihn ernst genommen."

"Ich schätze vor allem, dass Numios das Gespräch nicht mit Versprechungen begonnen hat. Stattdessen stellten sie Fragen zu unseren Daten und haben dann sachlich erklärt, was realistischerweise erreichbar ist. Das hat Vertrauen geschaffen — und das Projekt hat geliefert, was abgemacht war."

"Wir haben bewusst mit der Beurteilung begonnen, bevor wir grössere Entscheidungen getroffen haben. Rückblickend war das richtig. Der Bericht war konkret und hat uns Punkte aufgezeigt, die wir intern nicht gesehen hatten. Er hat uns sechs bis acht Monate an Umwegen erspart."

"Datenschutz war für uns nicht verhandelbar. Numios hat von Anfang an erklärt, wie die Datenverarbeitung läuft, und wir haben vor Beginn eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet. Das war unkompliziert und professionell — so wünscht man sich eine Zusammenarbeit."